Ситуации, когда задача не готова к установленному сроку, встречаются довольно часто даже у опытных команд. Важно не только решить саму проблему, но и действовать так, чтобы сохранить доверие к команде, минимизировать риски для бизнеса и предотвратить повторение подобных случаев в будущем.

Первичный анализ ситуации

Первое, что я бы сделал — оценил текущее состояние задачи. Нужно понять, какой объём работы уже завершён, что осталось, и какие препятствия мешают завершению. Иногда оказывается, что задача близка к готовности и требуется лишь дополнительная концентрация ресурсов.

Прозрачная коммуникация

Очень важно своевременно уведомить заинтересованные стороны: заказчика, продакт-менеджера или руководителя. Сокрытие проблемы только усугубляет последствия. Я бы предоставил объективную информацию: что уже сделано, что не успевает команда и почему. Такой подход позволяет вместе принять решение о дальнейших шагах.

Пересмотр приоритетов

В случае горящего дедлайна стоит рассмотреть вариант частичной реализации. Иногда можно выпустить минимально жизнеспособный вариант (MVP) задачи, обеспечив ключевой функционал, а дополнительные детали доработать позже. Это позволяет уложиться в сроки и сохранить ценность результата для бизнеса.

Перераспределение ресурсов

Если в команде есть специалисты, способные подключиться к задаче, стоит рассмотреть их временное вовлечение. Это может быть разработчик другой подгруппы или инженер, знакомый с технологией. При правильной координации такой подход ускоряет выполнение, хотя требует дополнительных усилий на синхронизацию.

Оценка компромиссов по качеству

В условиях жёсткого времени важно обсудить возможные компромиссы. Например, можно временно снизить глубину тестирования или отказаться от части оптимизаций. Но здесь принципиально важно чётко зафиксировать эти уступки и сразу включить их в план технического долга, чтобы позже исправить.

Управление ожиданиями бизнеса

Бывает, что срок критически важен и перенос невозможен. В таком случае ключевая задача — согласовать реалистичный объём работы, который можно завершить к дедлайну. Для этого я бы предложил вариант сокращения функционала или временных упрощений, чтобы минимизировать негативное влияние на проект.

Постинцидентный разбор

После завершения дедлайна я бы организовал анализ ситуации: что именно пошло не так, какие этапы заняли больше времени и почему. Это помогает выявить системные проблемы — недостаточную оценку задач, плохую коммуникацию, нехватку ресурсов или недооценку рисков — и улучшить процесс на будущее.